نحن نقوم بالتوصيل إلى جميع مناطق الإمارات العربية المتحدة باستخدام خدمة التوصيل الخاصة بنا أو شركة شحن خارجية موثوقة.

• مدة التوصيل: 1–2 يوم عمل داخل مدن الإمارات.
• رسوم التوصيل: مجانية (في الوقت الحالي).

لتجنب أي تأخير، يرجى تزويدنا بعنوانك الكامل وبيانات الاتصال الصحيحة.

نقبل الإرجاع في غضون 7 أيام من الاستلام إذا انطبقت إحدى الحالات التالية:

• لم يتم فتح عبوة التغليف.
• المنتج في حالته الأصلية، وغير تالف، ومغلف بتغليفه الأصلي.
• تم استلام منتج غير صحيح.

يرجى إبلاغنا وإعادة المنتج في عبوته الأصلية. إذا كان المنتج متوفراً لدينا، سنرسل بديلاً عنه؛ وبخلاف ذلك، سنقوم برد المبلغ إليك.

ملاحظة: نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع إذا تم فتح المنتج أو استخدامه أو العبث به. رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.

• تتم معالجة عمليات استرداد الأموال فقط من خلال وسيلة الدفع الأصلية.
• تستغرق عملية المعالجة من 10 إلى 45 يوماً، حسب البنك المصدر لبطاقة الائتمان.

• يمكن إلغاء الطلبات في غضون 24 ساعة من إتمام عملية الشراء.
• ستتم إعادة المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية.
• يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 45 يوماً حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك.